Ролевые тренировки требуют времени
Руководителю приходится отдельно готовить ситуацию и проводить тренировку с каждым сотрудником. Регулярной практики на всю команду не хватает.
Тренажёр переговоров для команд продаж
Проверьте аргументы и готовность менеджера до встречи с клиентом.
«Спарринг» готовит менеджеров к сложным переговорам с сетями, дистрибьюторами и оптовыми клиентами. Руководитель видит результат, не проводя каждую тренировку лично.
Проблема
Руководителю приходится отдельно готовить ситуацию и проводить тренировку с каждым сотрудником. Регулярной практики на всю команду не хватает.
Руководитель подключается к важным переговорам, но такой подход невозможно распространить на всю команду.
Менеджеры получают знания, но на одинаковые возражения отвечают по-разному. Ошибки становятся заметны уже на встрече с клиентом.
Как работает «Спарринг»
Менеджер получает клиента, коммерческую цель, ограничения и уровень сложности.
Виртуальный клиент задаёт неудобные вопросы, возражает и проверяет аргументы менеджера.
Система фиксирует сильные решения, ошибки и моменты, в которых менеджер потерял инициативу.
Менеджер меняет подход и проходит ситуацию повторно — до встречи с клиентом.
«Ваш конкурент предлагает дешевле и готов дать дополнительный бонус. Почему я должен выбрать вас?»
Менеджер отвечает своими словами и получает оценку сразу после диалога.
Система показывает, какие решения сработали, что ослабило позицию менеджера и что изменить в следующей попытке.
Что получает бизнес
Слабые аргументы и неподготовленные ответы становятся видны раньше, чем их увидит клиент.
Каждый сотрудник может тренироваться регулярно, не дожидаясь свободного времени руководителя.
Руководитель видит, кто снижает цену при первом давлении, какие возражения останавливают менеджеров и какие ситуации нужно пройти повторно.
Большую часть ролевых тренировок проводит «Спарринг». Руководитель подключается только там, где сотруднику действительно нужна помощь.
Укажите размер команды, частоту и продолжительность тренировок. Калькулятор покажет, сколько времени руководитель тратит сейчас и сколько сможет освободить со «Спаррингом».
40 часов − 10 часов = 30 часов. 30 часов × 3 000 ₽ = 90 000 ₽ в месяц.
Расчёт показывает стоимость высвобождённого времени руководителя. Фактический эффект зависит от процесса подготовки менеджеров в компании.
Сценарии
Выберите знакомую ситуацию — увидите задачу менеджера, позицию клиента и сможете сразу перейти к демо-сценарию.
Изменение цены, вход в сеть, расширение ассортимента, объёмы, условия поставки и совместное продвижение.
Клиент«Конкурент предлагает дешевле и готов дать дополнительный бонус. Почему я должен выбрать вас?»
В сценариях учтён опыт переговоров и управления коммерческими командами в P&G, Pernod Ricard и Unilever.
Демонстрация
За 30 минут вы увидите тренировку на ситуации вашей команды, получите пример оценки менеджера и расчёт времени, которое «Спарринг» может освободить руководителю.